Réseaux sociaux, site web et fiche Google pour commerçants à Paris et en Île-de-France
Fleuriste, caviste, boutique de prêt-à-porter, épicerie fine, librairie : votre vitrine fait une grande partie du travail. Mais de plus en plus de clients découvrent une boutique sur leur téléphone avant de passer devant.
Je m'occupe de vos réseaux sociaux, de votre site et de votre fiche Google, pour que ce qui se passe dans votre boutique se voie aussi en ligne et donne envie de pousser la porte.
Une belle boutique que seuls les passants connaissent
Les nouveautés que personne ne voit
Une nouvelle collection, un vin que vous venez de rentrer, les premières pivoines de la saison : vous les mettez en vitrine, mais seuls ceux qui passent dans la rue le savent.
Les temps forts qui arrivent trop vite
Fête des mères, rentrée, fêtes de fin d'année : vous savez qu'il faudrait communiquer, mais les commandes et l'inventaire passent avant. Le temps d'y penser, la période est passée.
Le face-à-face avec les grandes enseignes
Elles ont des équipes entières pour leurs réseaux. Votre force est ailleurs : le conseil, la sélection, la relation avec vos clients. Encore faut-il que ça se voie.
Les mêmes questions en boucle
Horaires, disponibilité d'un produit, retrait en boutique, livraison : les mêmes questions reviennent en message. Des informations claires et à jour en évitent une bonne partie.
Ce que je prends en charge pour votre commerce
Vos réseaux sociaux : je joue le rôle de community manager
Un calendrier commercial
Les temps forts de votre activité et de votre quartier, préparés plusieurs semaines à l'avance.
Vos produits mis en scène
Nouveautés, sélections, coups de cœur, présentés comme vous les conseilleriez au comptoir.
Votre conseil en format court
Comment choisir, comment associer, comment entretenir. Ce que vous expliquez en boutique, sous forme de posts et de vidéos courtes.
Les annonces pratiques
Horaires exceptionnels, fermetures, événements en boutique : toujours à jour.
Une identité reconnaissable
Des visuels cohérents avec votre enseigne et votre vitrine, pour qu'on vous reconnaisse au premier coup d'œil.
Un bilan chaque mois
Les produits et les formats qui ont fait réagir, pour orienter la suite.
Un site qui donne envie de pousser la porte
Avant de venir, un client veut voir votre boutique, ce que vous vendez et quand vous êtes ouvert.
Votre univers en quelques secondes
Les produits phares, l'ambiance de la boutique, ce qui vous distingue de la grande enseigne d'à côté.
Les infos pratiques en évidence
Adresse, horaires, téléphone et accès, sans avoir à chercher.
Un site vitrine, pas une boutique en ligne
Il présente votre commerce et fait venir les clients en magasin.
Votre fiche Google, pour les clients qui cherchent à côté
« Fleuriste ouvert dimanche », « cave à vin près de moi » : ces recherches mènent à votre fiche Google.
Horaires exceptionnels
Soldes, fêtes, jours fériés : des horaires justes au bon moment.
Produits et photos
Vos produits et l'intérieur de la boutique, mis en avant directement sur la fiche.
Avis clients
Une méthode simple pour que vos clients satisfaits le disent sur Google.
Comment on travaille, au rythme de la boutique
Diagnostic gratuit
Un appel de 20 minutes pour faire le point sur vos réseaux et sur ce que vos clients voient de vous en ligne.
Le planning de l'année
On liste ensemble vos périodes importantes et ce que vous voulez mettre en avant à chaque saison.
Un envoi au fil de l'eau
Vous m'envoyez les nouveautés quand elles arrivent : une photo, un prix, deux mots. Je prépare, vous validez.
On ajuste
Chaque mois, je regarde ce qui a fonctionné pour choisir les prochains produits à mettre en avant.
Vos questions
Je n'ai pas de boutique en ligne. Les réseaux servent-ils quand même ?
+
Oui. L'objectif principal est de faire venir en boutique. Vos réseaux montrent ce qu'on trouve chez vous et donnent une raison de passer.
Faut-il afficher les prix ?
+
Cela dépend de votre positionnement et de vos produits. Pour certains commerces, un prix affiché rassure ; pour d'autres, il vaut mieux inviter à venir découvrir. On en décide ensemble.
Combien de temps à l'avance faut-il préparer les fêtes de fin d'année ?
+
Je prépare les contenus plusieurs semaines avant, pour que tout soit prêt quand les stocks arrivent. C'est justement la période où vous avez le moins de temps.
Je vends sur les marchés, pas en boutique fixe.
+
Les réseaux sont alors particulièrement utiles : ils indiquent où et quand vous trouver. On construit le calendrier autour de vos jours de marché.
J'ai déjà Instagram. Un site, ça sert à quoi ?
+
Instagram montre votre actualité à ceux qui vous suivent déjà. Votre site et votre fiche Google, eux, sont trouvés par ceux qui ne vous connaissent pas encore et qui cherchent un commerce comme le vôtre.
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Un appel de 20 minutes, un état des lieux honnête de votre présence en ligne et trois pistes concrètes. Sans engagement.
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